Evaluación del Customer Journey Digital

Evaluación del Customer Journey Digital

Solución destinada al análisis y seguimiento de cómo vive el cliente su relación con la empresa en el mundo digital. Abarca todas las interacciones del cliente con la empresa por cualquier medio digital y en cualquier momento, desde que conoce la empresa hasta que se convierte en cliente de ella, se fideliza e incluso si pudiera recomendar la empresa a otras individuos u organizaciones