EN QUÉ CONSISTE En el contexto laboral actual el avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha creado la necesidad de obtener competencias digitales avanzadas. Las TIC, abarcan el conjunto de herramientas, recursos y dispositivos tecnológicos para gestionar, procesar y comunicar información. Ante esto, la formación especializada resulta imprescindible para cualquier …
EN QUÉ CONSISTE En cualquier negocio, la comunicación entre trabajadores es esencial para el desarrollo de los diferentes procesos productivos. Así, facilitar de manera fluida esta comunicación es especialmente importante en aquellos negocios donde se trabaja de manera conjunta y en equipo. Así, las herramientas de comunicación son sistemas y aplicaciones digitales diseñadas con el …
EN QUÉ CONSISTE En el mundo actual cada vez más digitalizado, el campo se enfrenta a desafíos relacionados con la mejora de habilidades digitales básicas. Para alcanzar el grado de digitalización esperado y prácticamente exigido por la situación actual en la que nos encontramos, es fundamental formar al personal en dichas materias. Para adaptar al …
Leer más «EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DE EMPLEADOS»
EN QUÉ CONSISTE El correcto funcionamiento de explotaciones agrarias y pymes rurales depende en cierta medida de la comunicación, colaboración e integración de los empleados. Mejorar y agilizar estos procesos puede traer muchas ventajas para su negocio. Por ello, la solución de crear un directorio interno de empleados propone generar una base de datos con …
Leer más «DISEÑO Y CREACIÓN DE DIRECTORIO INTERNO DE EMPLEADOS»
EN QUÉ CONSISTE En el día a día de cualquier explotación o pyme rural, los trabajadores se enfrentan a preguntas y problemas que necesitan respuestas rápidas y efectivas. Sin embargo, este proceso se dificulta si no proporcionas un canal adecuado para plantearlos. Ante esto, los buzones o espacios digitales se adaptan a sus necesidades. Esta …
Leer más «BUZONES / ESPACIOS DIGITALES DE RESOLUCIÓN DE DUDAS A EMPLEADOS»
EN QUÉ CONSISTE En el contexto actual, donde los ciudadanos utilizan una amplia y diversa variedad de canales de comunicación en su día a día, esperan comunicarse con los negocios y las tiendas de la misma forma. Así, el creciente número de canales de comunicación y la expansión del comercio online, ha provocado que cada …
EN QUÉ CONSISTE El futuro de todos los negocios pase por que las nuevas generaciones valoren los productos o servicios que se producen y por lo tanto que los consuman. Para ello, las empresas tienen que adaptarse a las nuevas realidades de la sociedad y a los nuevos hábitos de consumo, también a los nuevos …
Leer más «HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN Y MONITORIZACIÓN DE RRSS»
EN QUÉ CONSISTE En el entorno en general, la relación de los clientes resulta de vital importancia y no siempre resulta fácil de gestionar. La gestión de los clientes presenta cierta complejidad debido a la dificultad para gestionar las relaciones con ellos, mantener un seguimiento continuado o mejorar su satisfacción. Esto limita el mantenimiento de …
EN QUÉ CONSISTE El entorno digital ha cambiado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. En particular, el email marketing se ha convertido en una estrategia muy importante, que consiste en el envío de mensajes comerciales o informativos a los clientes mediante correo electrónico. Sin embargo, realizar esta tarea de manera …
EN QUÉ CONSISTE La atención al cliente es una parte importante de los procesos operativos de cualquier tipo de negocio, ya que esto implica atender y resolver las inquietudes de los clientes. Así, es importante entender si su empresa mantiene un contacto directo con el cliente, para en caso afirmativo, implantar alguna herramienta automatizada de …
